En el proceso de transformación que continuamos en el año 2023, APAP prestó especial atención a la creación de capacidades de nuestro talento y medimos constantemente el bienestar de los colaboradores y la experiencia de nuestros socios ahorrantes y clientes.
Durante el año 2023, reforzamos las capacitaciones en competencia y técnicas de transformación en nuestro programa Aceleración del Talento y logramos un índice de bienestar de la transformación de un 90% en promedio, tanto para el equipo de ejecución de la transformación, como para la fuerza de venta.
La transformación no solo ha dado resultados financieros, sino que ha sido una experiencia abierta y colaborativa de toda la organización, logrando involucrar a los colaboradores en diferentes roles de liderazgo y apoyo directo.