Sostenibilidad Financiera

Con la presencia de las autoridades gubernamentales y regulatorias,​ la Junta de Directores de APAP inauguró a finales del año 2020 el nuevo edificio de negocios en el complejo arquitectónico principal, incorporando una moderna plataforma de servicios financieros con criterios de innovación, digitalización, inclusión y sostenibilidad

Cultura ética

APAP está comprometida con el fortalecimiento de la cultura ética a través de la implementación de mecanismos internos que motiven a sus miembros a desempeñar su labor de acuerdo con los valores institucionales y el más alto sentido de honestidad​ e integridad en todas sus relaciones con sus grupos de interés.

Sistema de gestión ambiental

Como parte de los compromisos asumidos por el SGA, APAP implementó en su nuevo edificio de negocios los estándares requeridos para recibir en la categoría Oro la Certificación en Sostenibilidad 3Rs por parte del Centro para el Desarrollo Agro pecuario (CEDAF) y avalada por la Cooperación Japonesa (JICA) y el Ministerio de Medio Ambiente. Esta certificación vino a sumarse a las ya obtenidas los años anteriores en los edificio corporativos, y asegura los avances en los programas de gestión ambiental.

Consumo energético

En el año 2020 el consumo total de energía fue de 20,975 GJ, lo que representó un aumento del 10.9% respecto al año pasado. De esta cantidad, el consumo de energía eléctrica de fuentes no renovables constituyó el 84%, seguido del diésel (14%) y la energía eléctrica de fuentes renovables (2%) .(Gráfico 8.1).

Acción contra el cambio climático

La estrategia de sostenibilidad de APAP se sustenta en ayudar a sus grupos de interés a transitar a un futuro más sostenible en coherencia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, adoptados por la Organización de las Naciones Unidas, el Acuerdo Climático de París y las disposiciones nacionales en materia de cambio climático.​

En el año 2020 se robusteció el cálculo del inventario de gases de efecto invernadero (GEI) de APAP, adoptando los siguientes estándares internacionales que le dan mayor certidumbre y estandarización a los cálculos:​

Estándar Corporativo del Protocolo de GEI.​ Guía​ de alcance 2 del Protocolo de GEI.

Proyectos de acción climática en 2020

• Puesta en marcha de una estación de carga Evergo para vehículos eléctricos en nuestra sede central, compuesta por dos tomas de 50 kW y 350 kW cada una.​
• Instalación de sistema fotovoltaico en 3 sucursales (Herrera, Cacique y​ San Vicente), para contar con un total de 7 sucursales con paneles solares​ en el presente.​
• Integración del BMS a los equipos electromecánicos del Data Center.

Cultura 3R

El programa de reducción, reciclaje y reutilización (3R) se enfoca en la disminución del uso de los principales materiales (papel y​ tinta) en nuestras operaciones. En el año 2020, a través de este programa logramos el siguiente resultado:​

• 0% compra de envases plásticos de un solo uso por segundo año.​
• Consumo de papel bond:​
  • 29.0% Reducción en impresiones y copias de los estados de cuenta respecto al año 2019.
  • 14.5% Disminución en impresiones para clientes en cajas respecto al año pasado.
• 163 kilogramos de cartucho de tinta para imprimir reciclados,​ de un total de 448.5 kilogramos consumidos.​

Consumo de agua

Este año se instalaron bebederos en los edificios corporativos​ con sistema de osmosis, lo que permitió reducir en 60% la compra de botellones respecto al año pasado equivalente a 48 mil galones de agua potable.

Respondiendo al impacto del COVID

En un año sin precedentes, las empresas han tenido que reinventarse, cada sector con sus retos particulares, pero enfocados en las necesidades y respuestas ante la situación​ global del COVID-19.​

Para supervisar y asegurar una respuesta efectiva al impacto de la pandemia, APAP activó un Comité de Crisis.​

Este comité tuvo como principales funciones implementar soluciones para mitigar los impactos negativos de la pandemia, evaluar el plan de continuidad de negocios y asignar los recursos y acciones necesarias dentro de la estrategia de la entidad (ver Informe de Gobierno Corporativo, pág. 109, para mayor detalle).​

Principales respuestas al COVID-19

Estas acciones tuvieron como base el cumplimiento de las normativas nacionales (Protocolo General y Sectorial del Ministerio de la Presidencia, circulares y guías del Ministerio de Salud Pública) y mejores prácticas de organismos internacionales (la Organización Mundial de la Salud y los Centros para​ el Control y Prevención de Enfermedades de Estados y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de Estados Unidos) que plantean lineamientos para el manejo adecuado de cada situación ante el entorno cambiante y los nuevos hallazgos relacionados a la pandemia.

Ver principales acciones aquí

Dale Un Chance

El compromiso de APAP de apoyar el acceso a la educación superior y primer empleo en jóvenes, cosechó grandes frutos durante este año.

Cabe destacar los siguientes:

• 16 nuevos profesionales graduados con honores.
• 73 estudiantes que continuaron cursando sus carreras en APEC, PUCMM e INTEC, becados por APAP.
• 2 nuevos estudiantes con discapacidad se integraron a Dale Un Chance.
• 153 estudiantes de excelencia académica se han integrado al programa desde su creación.

APAP TODOS

APAP se ha constituido en un referente de accesibilidad e inclusión de personas con discapacidad en el sistema financiero dominicano y en un modelo de responsabilidad social empresarial integrado a su cadena de valor.

“El mundo que miran mis ojos, que tocan mis manos”. Ver aquí.

Un Techo por Nuestra Gente

La mejora de la calidad de vida de los colaboradores se construye con herramientas que aporten a su bienestar, por lo que APAP mantiene su compromiso de reconocer y premiar la lealtad y desempeño de su personal destinando esfuerzos en su programa “Un Techo por Nuestra Gente”.

•  RD$3.5MM destinados para el programa e iniciales de vivienda.
• 8 colaboradores participantes.
• 4 nuevos colaboradores con techo propio.
• 46 ganadores desde la creación del programa.

Talento Solidario

Perfil de nuestros colaboradores

A finales del año 2020 la fuerza laboral de APAP fue de 1,319 colaboradores, compuesta en su mayoría por mujeres (58%) y personas en un rango de edad​ entre 30 y 50 años (53%). Así mismo, el personal permanente representó el 97% de nuestra​ plantilla laboral.​

​La mayoría de la fuerza laboral estuvo conformada por personal administrativo operativo y mandos medios, representando un 76% y 20% del total colaboradores, respectivamente. A su vez, la alta gerencia de APAP, que constituyó el 4% del total, estuvo representada en su mayoría por mujeres (61%).

Ver más detalles aquí

Formación y Desarrollo

La capacitación continua ayuda a los APAPsionados a adaptarse​ a un entorno laboral que cambia de forma acelerada.​

​En este sentido, la entidad busca impulsar el potencial y​ crecimiento profesional de sus colaboradores al máximo,​ aprovechando herramientas digitales y garantizando al​ mismo tiempo el éxito en su plan de carrera.​

​El modelo de capacitación de APAP se basa en la identificación y evaluación de las necesidades formativas internas con una periodicidad anual, así como en el cumplimiento​ de las capacitaciones reglamentarias del sector a nivel​ nacional e internacional.​

Sistema de la salud y seguridad en el trabajo

El Plan de Seguridad y Salud de APAP abarca toda la entidad, incluyendo sus sucursales y sede principal. El órgano responsable de su implementación es el Comité Mixto de Seguridad y Salud, en adición al coordinador general, el asesor técnico y los coordinadores designados en cada localidad.​

Mensualmente los coordinadores realizan inspecciones y auditorías en sus localidades para identificar preventiva y/o reactivamente cualquier condición insegura que pueda causar un accidente.​

​Se cuenta con una matriz de análisis y evaluación donde se clasifican los diferentes tipos de riesgos de seguridad y salud ocupacional que puedan afectar a la entidad.