Vive tus sueños con tus beneficios

Nómina APAP

En APAP entendemos la importancia de tomar decisiones financieras inteligentes para construir un futuro sólido. Como cliente de nómina, tienes acceso a una variedad de beneficios diseñados para ayudarte a ahorrar con propósito y realizar tus transacciones diarias de forma rápida, segura y conveniente.

Explora nuestras soluciones creadas para ti, desde cuentas de ahorro adaptadas a tus metas hasta herramientas digitales que hacen tus operaciones más fáciles y eficientes.

¡Comienza a aprovechar todo lo que APAP tiene para ofrecerte y da el primer paso hacia el manejo inteligente de tus finanzas!

Préstamos Nómina

Pregunta por las tasas especiales que tenemos para ti

Personal sin garantía

Para que consolides tus deudas, amueblar, remodelar tu hogar, vacaciones, gastos educativos o médicos, u otra necesidad que tengas.

de vehículo

Compra el vehículo de tus sueños, ya sea nuevo o usado.

Nuevo: Financia el 80% del valor con hasta 72 meses (6 años) para pagar.
Usado: Financia el 75% del valor con hasta 60 meses (5 años) para pagar.

Hipotecario

Financia hasta el 90% del valor de la vivienda, con hasta 40 años para pagar, y con las mejores tarifas de seguros de vida y propiedad.

También puedes financiar los gastos de cierre e impuestos de transferencia.

Personal con garantía hipotecaria

Para consolidación, traslado de hipoteca, compra de solar u otros fines personales.

Financiando hasta el 80% del valor de tasación, con plazos de 10 años, 15 años o 20 años.

Certificados de Depósito

Pregunta por las tasas especiales que tenemos para ti

Certificado Digital

Ábrelo desde donde estés a través de Móvil APAP con RD$10,000.


Certificado Libre

Inversiones desde RD$5,000.00 pesos sin penalidad por cancelación anticipada.


Certificado Sin Rendición Anticipada

Inversiones a largo plazo, desde RD$10,000.00 pesos, con las mejores tasas de interés.

Certificado Financiero

Inversiones desde RD$10,000.00 pesos con un plazo de vencimiento que se ajuste a tus necesidades.

  • Atractivas tasas de interés.
  • Intereses depositados a tu cuenta o reinvertidos.
  • Apertura tanto individual como entre dos personas.
  • Acceso a los Canales Digitales.
  • Garantía para obtener una tarjeta de crédito o préstamo.
  • Participa en promociones durante todo el año.

Cuentas de Ahorro

Ponemos a tu disposición una Cuenta de Ahorro APAP para que organices tus metas financieras

Abre tu Cuenta de Ahorro Digital en

Regular
Libre de cargos y comisiones. Apertura tanto individual como entre dos personas.
Monto de apertura RD$500
Balance Mínimo Flexible
Mientras mayor el balance, mayor será la tasa de interés.
Monto de apertura RD$5,000
Inversión
Mientras ahorras, generas beneficios. Tasa de interés escalonada.
Monto de apertura RD$10,000
Juvenil
Acompaña a tus hijos en la edad de 14 a 17 años.
Monto de apertura RD$500
Infantil
Para enseñar a menores de 14 años la buena costumbre de ahorrar.
Monto de apertura RD$500
Bolsillo
Te permite ahorrar para diferentes propósitos en bolsillos dentro de la misma cuenta.
Monto de apertura RD$500
  • Con libreta o tarjeta de débito.
  • Garantía para obtener un préstamo automático de hasta un 95% del valor ahorrado y hasta 72 meses de plazo.
  • Acceso a los Canales Digitales.
  • Participas en promociones y premios por ahorrar.

Tarjetas de Crédito y Débito

Ponemos a tu disposición las Tarjetas APAP para que logres tus sueños
Infinite
Sirena
Gold Premium
Platinum
Clásica
Joven
Debito Digital APAP
Débito Digital
tarjeta débito joven
Débito Joven
Débito Regular
Débito Gold
Débito Juvenil
Débito Familiar
  • Primera emisión tarjeta débito gratis
  • Cargo mensual por manejo de plástico Tarjeta de Débito RD$20.00
  • 50% exoneración en la emisión de la Tarjeta de Crédito

Canales APAP

Con En Línea APAP podrás tener a tu alcance todas tus cuentas y realizar tus transacciones desde la comodidad de tu casa o cualquier parte del mundo, accediendo a través de nuestro portal APAPenlíne@, sólo tienes que visitar la dirección www.apap.com.do y con tus accesos podrás realizar:

  • Consulta de balances de tus productos financieros
  • Pagos de préstamos y tarjetas de crédito en pesos y dólares
  • Proceso más sencillo de transferencias y pagos a terceros
  • Transferencias y pagos a cuentas RNC
  • Consulta de ultimas transacciones y conexiones
  • Consultas de saldos, estados de cuenta y movimientos en línea
  • Pagos de Servicios y recarga al móvil
  • Centro de mensajes
  • Actualización “Alias” por cuentas
  • Administración de beneficiarios
  • Para todas las transacciones compatibilidad con Explorer 9 en adelante, Safari, Chrome, Mozilla Firefox

Si eres cliente de APAP, solicita ahora tu acceso a estas facilidades que te ofrece tu Asociación Popular de Ahorros y Préstamos.

Haz click aquí para conocer las transacciones que puedes realizar

Si necesitas asistencia en cómo utilizar nuestro servicio automatizado y eres cliente de APAP, llama a TeleAPAP 809-687-APAP (2727) ó 1-809-200-2737 desde el interior sin cargos. Para Estados Unidos y Cánada 1-877-589-2727, desde España sin cargos 900-965-083, y desde otros países, llamar por cobrar a 410-581-0120.

Descarga nuestra APP, Móvil APAP, para que estés siempre conectado con tus planes financieros, y dispongas de más tiempo para estar cerca de los tuyos, mientras realizas transacciones de manera sencilla en tu celular o tablet.

Conoce los beneficios de usar tu Móvil APAP:
– Con tu mismo usuario y contraseña de En Línea APAP, realiza consultas y transacciones financieras en APAP y otras entidades.

– Paga a tiempo tus facturas de servicios y recarga tus celulares con los servicios disponibles en tu aplicativo.

– Monitorea el progreso de tus metas de ahorro con los gráficos de comportamiento de tus balances al final de cada mes en tus cuentas de ahorro APAP.

– Conoce tu capacidad de endeudamiento, y optimiza el rendimiento de tus ahorros utilizando los simuladores de Préstamos y Certificados Financieros que tenemos para ti.

– Solicita una evaluación y pre-calificación para tus préstamos e inversiones, y recibe de inmediato asistencia y asesoría financiera para obtenerlos.

– Revisa tu estado de cuenta, movimientos y transacciones en todos tus productos APAP.

– Administra de manera sencilla tu lista de beneficiarios para transacciones financieras.

– Conoce los Ceritos acumulados en tu Plan de Lealtad y solicita el canje de los mismos de inmediato para ahorrar más o pagar tus tarjetas de crédito APAP

– Si te vas de viaje, ya no tienes que llamar o preocuparte por reportar tus tarjetas. Solo utiliza tu Móvil APAP para reportarlo y disfruta tranquilamente tu viaje.

– Disfruta de las ofertas especiales que APAP tiene para ti y los beneficios de nuestro Club de Descuentos de Tarjetas de Crédito.

– Permanece conectado con APAP a través los canales APAP para estar siempre cerca de tus planes: Redes Sociales, TeleAPAP, Email APAP.

– Ubica las sucursales y cajeros automáticos de tu APAP dónde te encuentres con nuestros mapas interactivos.

– Consulta las tasas de productos y servicios APAP para que puedas elaborar tus planes y metas.

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APAP dispone de una amplia red de cajeros automáticos afiliados a VISA-ATH-PLUS disponibles para tus transacciones las 24 horas del día los 7 días de la semana, desde donde puedes realizar:

  • Consultas de balance
  • Retiro de efectivo con tu tarjeta de crédito y débito

Descarga Móvil APAP y localiza tu cajero mas cercano.

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Con Chat APAP puedes chatear la línea con un ejecutivo de servicios, desde donde podrás:

  • Obtener información de productos y servicios.
  • Hacer solicitudes de productos APAP.
  • Hacer recomendaciones para mejorar nuestro servicio.
  • Obtener información sobre horarios de nuestras sucursales y ubicaciones de nuestros ATMS.

Chatea con nosotros ahora, haciendo click aquí o desde tu Móvil APAP.

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Chatea con nosotros ahora, desde tu Móvil APAP.

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APAP te ofrece asesoría financiera en línea en el horario de tu conveniencia.

Citas APAP es el primer servicio del sector financiero de programación digital de reuniones con ejecutivos de negocios, el cual permite calendarizar una cita por tres vías: llamada telefónica, videoconferencia o de manera presencial en una sucursal.

Apoyada en la tecnología, la entidad amplía y adecúa los canales de servicio para hacerlos inclusivos, en el marco del programa APAP Todos.

Puedes elegir la fecha y horario de la cita según su preferencia y la disponibilidad, para recibir una atención inmediata, sin tiempo de espera.

Accede a través de la dirección www.apap.com.do y planifica tu cita.

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¡Disfruta de un saludo cercano con HolAPAP!

Monitorea los movimientos de tus productos financieros a través de notificaciones vía correo electrónico y SMS, realizando:

  • Activación de tarjeta de crédito
  • Corte del mes de tarjeta de crédito
  • Pagos de tarjeta de crédito
  • Fondo insuficiente tarjeta de crédito
  • Beneficiario para transferencias
  • Generación de corte de Más Límite
  • CVV Inválido
  • Depósito a cuenta
  • Desembolso de préstamo
  • Generación corte flotilla
  • Notificación de apoderados a una cuenta
  • Notificación reclamaciones y solicitudes
  • Pre-mora – corte tarjeta de crédito
  • Pre-mora Más Límite
  • Rechazos en transferencias salientes ACH
  • Retiros
  • Transacciones de compras tarjeta de crédito
  • Transacciones de compras tarjeta de débito
  • Transferencias
  • Transferencias rechazadas

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APAP forma parte de la red de cajeros automáticos más grande del país, donde puedes realizar retiros y consultas con tu Tarjeta Débito APAP a nivel nacional, libre de cargos y comisiones.

Beneficios

  • Más de 1,900 cajeros a nivel nacional de las instituciones afiliadas APAP, Banco BHD León y Banreservas.
  • Retiros y consultas con Tarjetas de Débito libre de cargos y comisiones.
  • Máximo de RD$20,000 para retiros diarios en cualquiera de las instituciones afiliadas.

Todos los ATMs participantes están señalizados con el logo de UNARED. Descarga APAPPMóvil para ubicar los ATMs de APAP.

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Si tienes un teléfono en la mano, puedes acceder de inmediato al 809-687-APAP (2727) y llegarás de forma sencilla a tu Asociación Popular de Ahorros y Préstamos. Podrás realizar todas tus transacciones de forma segura a través de nuestro servicio automático de respuestas o recibiendo asistencia personalizada y experta a través de nuestros representantes.

Podrás solicitar y realizar:

  • Información sobre productos y servicios
  • Activación de cuentas
  • Consultas de balances y movimientos
  • Consultas de estados de cuenta
  • Pagos de tarjeta
  • Pagos de préstamos
  • Trasferencias entre cuentas
  • Transferencias a terceros
  • Pagar tus facturas de Codetel, Telecable, Tricom

Menú de Opciones para el IVR

  • Conoce y Solicita los Productos o Servicios APAP; marcando la opción 1
  • Accede al Centro Clientes Platinum, Infinite y Black, en la opción 2
  • Conversa con tu Experto Hipotecario, marcando la opción 3
  • Consulta balances, Paga o realiza transferencias Automáticas; pulsando 4
  • Recibe asistencia de un Representante; marcando 5
  • Consulta los Horarios de nuestras Sucursales; en la opción 6
  • Ayúdanos a mejorar, evalúa nuestro servicio, en la opción 7
  • Aprende como usar el sistema automático TELEAPAP para consultar balances, realizar pagos y transferencias entre cuentas, pulsando 8
  • Repetir Opciones, marque la tecla (*)

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" + cookieConsentWidgetOptions.displayName + "" + cookieConsentWidgetOptions.greetingMessage + "
"; doc1.getElementsByTagName('html')[0].classList.add('imichatmsgpreview'); document.getElementById('chatunread-frame').style.display = "block"; document.getElementsByClassName("main-unreadchat-cont")[0].style.height = "100%"; document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementById("greetingancclearcards").style.display = "block"; sessionStorage.setItem("webex_engage_greetingmessage_shown", 1) }, loadCookieConsentWidgetStyles: function () { try { if (cookieConsentWidgetOptions != '' && cookieConsentWidgetOptions != undefined && cookieConsentWidgetOptions != null && cookieConsentWidgetOptions != 'null') { buttonType = cookieConsentWidgetOptions.buttonType; var color = "#ffffff"; var lightness1 = 0; var lightness = 0; try { var widgcolor = cookieConsentWidgetOptions.widgetColor; r = parseInt(widgcolor.substr(1, 2), 16); g = parseInt(widgcolor.substr(3, 2), 16); b = parseInt(widgcolor.substr(5, 2), 16); hue = IMIGeneral.rgbToHsl(r, g, b)[0] * 360; saturation = IMIGeneral.rgbToHsl(r, g, b)[1] * 100; lightness = IMIGeneral.rgbToHsl(r, g, b)[2] * 100; lightness1 = lightness + 10; lightness2 = 95; var lightness3 = 98; var lightness4 = lightness + 10; if (lightness > 80) { color = "#333333"; } } catch (e1) { } var badgecount = " {1} "; badgecount = badgecount.replace("{0}", "style=\"display:none;\"").replace("{1}", ""); var chatbtn_tooltip_text = IMILocalisation.getValue(cookieConsentWidgetOptions.widgetLang, "chat_button_tooltip", "Live Chat"); _IMIchat_widget_lang = cookieConsentWidgetOptions.widgetLang; var doc = document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document; doc.body.innerHTML = "" + "" + "" + "" + "" + ""; doc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").style.color = color; doc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").style.backgroundColor = cookieConsentWidgetOptions.widgetColor; doc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").style.display = 'block'; doc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").addEventListener('click', function () { if (parent.IMIChatInit != undefined) { parent.IMIChatInit.chatcookieconsentswitchicon(); } else { IMIChatInit.chatcookieconsentswitchicon(); } }); document.getElementById('imi-chatbutton').style.display = "block"; document.getElementById('chatunread-frame').style.display = "block"; doc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").addEventListener('keydown', function (e) { if (e.key === 'Tab' && !e.shiftKey) { //debugger; e.preventDefault(); var widgetmainIframe = window.parent.document.getElementById("iframecookieconsentwindow"); if (document.getElementById("divchatmain").style.display == "block") { widgetmainIframe.contentWindow.postMessage({ action: 'cookieconsentbuttonkeypress', }, "*"); this.blur(); } } }); this.bindCookieConsentGreetingMessage(hue, saturation, lightness1, lightness2); document.getElementById('chatbutton').style.display = "block"; } else { document.getElementById("divicw").innerHTML = ''; } } catch (e1) { } }, acceptCookies: function (element) { if (IMIChatInit.checklocalStorage()) { localStorage.setItem("webex_engage_cookieconsent_accepted", 1); IMIChatInit.init(); } else { document.getElementById("divicw").innerHTML = "
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Cookies Disabled

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"; console.log("Local storage not supported"); } }, chatswitchicon: function (type) { console.log("Chatswitchicon::" + type); try { /*type=1-max and 0- min */ var isMobile = "0"; // if (window.innerWidth > 768) { // document.getElementById('divchatmain').className = 'main-chat-cont'; // } else { // document.getElementById('divchatmain').className = 'main-chat-cont chatmobile'; // isMobile="1"; // } if ((navigator.userAgent.indexOf("Mobile")) != -1) { isMobile = "1"; } sessionStorage.setItem("webex_engage_data-bind", document.getElementById("divicw").getAttribute("data-bind")); sessionStorage.setItem("webex_engage_data-org", document.getElementById("divicw").getAttribute("data-org")); var iframe = document.getElementById('imi-chatbutton'); if (iframe == null || iframe == undefined) return; var innerDoc = iframe.contentDocument || iframe.contentWindow.document; //Open Widget if (document.getElementById("divchatmain").style.display === 'none' && (type == 1 || type == 2 || type == undefined)) { document.getElementById("divchatmain").style.display = "block"; 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} document.getElementById('chatunread-frame').style.display = "none"; innerDoc.getElementById("widgetlbtn").setAttribute("class", "open-btn state1 " + buttonType + " close-btn"); // innerDoc.getElementById("widgetlbtn").setAttribute("aria-label", "Close web chat"); innerDoc.getElementById("widgetlbtn").setAttribute("aria-expanded", "true"); document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").style.display = "none"; document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").innerText = ""; localStorage.setItem(fingerprint + "_" + _skey + "_badgecount", 0); localStorage.setItem(fingerprint + "_" + _skey + "_cardcount", 0); IMIChatInit.clearmsgcards(); IMIChatInit.cleargreetingmsgcards(); // if (IMIGeneral.getBrowserName() == "safari") { // if (IMIGeneral.detectIOS()) { // document.body.classList.add('chatnoscroll'); // } // } if (type === undefined) { var destination = document.getElementById('iframechatwindow').contentWindow; 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document.getElementById("iframechatwindow").setAttribute("aria-hidden", "true"); return; } //var iframeEl = document.getElementById("iframechatwindow"); // Make sure you are sending a string, and to stringify JSON // iframeEl.contentWindow.postMessage("hello", '*'); return; } catch (e) { console.log("LaunchProactiveMsgManager:" + e.msg); } }, chatcookieconsentswitchicon: function (type) { try { var isMobile = "0"; if ((navigator.userAgent.indexOf("Mobile")) != -1) { isMobile = "1"; } var iframe = document.getElementById('imi-chatbutton'); if (iframe == null || iframe == undefined) return; var innerDoc = iframe.contentDocument || iframe.contentWindow.document; //Open Widget if (document.getElementById("divchatmain").style.display === 'none' && (type == 1 || type == 2 || type == undefined)) { document.getElementById("divchatmain").style.display = "block"; IMIGeneral.checkmobile(); var widgetcookieconsent = document.getElementById('iframecookieconsentwindow').contentWindow; widgetcookieconsent.postMessage({ action: 'cookieconsentbuttonkeypress', }, "*"); var className = " " + document.documentElement.className + " "; //if ((window.outerWidth < 700) && (" " + className + " ").replace(/[\n\t]/g, " ").indexOf("imichatmobile-active") > -1 && document.getElementById("divchatmain").style.display == "block") { // // if((document.documentElement.classList.value.split(/\s+|\./).filter(word => word === 'imichatmobile-active').length==1) == false){ // document.documentElement.classList.remove("imichatmobile-active"); // document.documentElement.className = document.documentElement.className + " imichatmobile-active"; // // } //} else { // document.documentElement.className = document.documentElement.className.replace(' imichatmobile-active', ''); //} document.getElementById('chatunread-frame').style.display = "none"; innerDoc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").setAttribute("class", "open-btn state1 " + buttonType + " close-btn"); innerDoc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").setAttribute("aria-expanded", "true"); document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").style.display = "none"; document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").innerText = ""; //IMIChatInit.clearmsgcards(); if (type === undefined) { var destination = document.getElementById('iframecookieconsentwindow').contentWindow; msg = { "action": "showiframe", "host": window.location.hostname, "chatmobile": isMobile }; destination.postMessage(msg, domainUrl); document.getElementById("iframecookieconsentwindow").setAttribute("aria-hidden", "false"); } IMIChatInit.cleargreetingmsgcards(); return; } //Close Widget if (document.getElementById("divchatmain").style.display === 'block' && (type == 0 || type == 2 || type == undefined)) { document.documentElement.className = document.documentElement.className.replace(' imichatmobile-active', ''); document.getElementById("divchatmain").style.display = "none"; innerDoc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").setAttribute("class", "open-btn state " + buttonType); innerDoc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").setAttribute("aria-expanded", "false"); if (innerDoc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn")) { innerDoc.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").focus(); document.addEventListener('keydown', function (event) { if (event.key === "Tab") { event.preventDefault(); if (innerDoc.getElementById("ancclearcards")) { innerDoc.getElementById("ancclearcards").focus(); } else if (innerDoc.getElementById("greetingancclearcards")) { innerDoc.getElementById("greetingancclearcards").focus(); } } }); } document.getElementById('chatunread-frame').style.display = "block"; document.getElementById("iframecookieconsentwindow").setAttribute("aria-hidden", "true"); return; } return; } catch (e) { console.log("LaunchProactiveMsgManager:" + e.msg); } }, clearmsgcards: function () { document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementById("msg-list").innerHTML = ""; document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementById("ancclearcards").style.display = "none"; //document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").style.display = "none"; //document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").innerText == ""; localStorage.setItem(fingerprint + "_" + _skey + "_cardcount", 0); }, cleargreetingmsgcards: function () { document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementById("greeting-msg-list").innerHTML = ""; document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementById("greetingancclearcards").style.display = "none"; }, openchat: function (event) { document.getElementById('imichat-fullscreen-modal').className = 'imichat-fullscreen-modal'; document.getElementById('imichat-fullscreen-modal').removeAttribute('tabindex'); document.getElementById('imichat-fullscreen-modal').removeAttribute('aria-hidden'); var destination = document.getElementById('iframechatwindow').contentWindow; destination.postMessage({ action: 'openchat', threadid: event.data.threadid, proactive_id: event.data.proactive_id }, '*'); if (parent.IMIChatInit != undefined) { parent.IMIChatInit.chatswitchicon(2); } else { IMIChatInit.chatswitchicon(2); } }, extractContent: function (s) { var span = document.createElement('span'); span.innerHTML = s; return span.textContent || span.innerText; }, badgecount: function (event) { try { if (document.getElementById("divchatmain").style.display === 'none') { var count = document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").innerText; if (count == 0 || count == "") { count = 1; } else { count = parseInt(count) + 1; } var duplicate = 0; var innerDivs; var innerDivsCount = 0; var refChild; IMIChatInit.clearmsgcards(); var containerDiv = document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementById("msg-list"); if (count > 1) { innerDivs = containerDiv.getElementsByClassName("msg"); if (innerDivs != undefined) { innerDivsCount = innerDivs.length; for (var i = 0; i < innerDivs.length; i++) { if ("msg_" + event.data.msgtransid == innerDivs[i].id) { duplicate = 1; } } refChild = innerDivs[0]; } } var cardcount; var checkbadgecount; if (innerDivs == undefined) { localStorage.setItem(event.data.fingerprint + "_" + _skey + "_cardcount", 1); } document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").style.display = "block"; if (duplicate == 0) { if (parseInt(innerDivsCount) == 5) { containerDiv.removeChild(document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementsByClassName('msg')[4]); containerDiv.removeChild(document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementsByClassName('msgclear')[4]); innerDivsCount = innerDivsCount - 1; } if ((parseInt(innerDivsCount) < 1 && event.data.badge_type === undefined) || event.data.badge_type === 2 || event.data.badge_type === 3) { var node = document.createElement("div"); var node1 = document.createElement("div"); var textnode = document.createTextNode(IMIChatInit.extractContent(event.data.msg)); if (textnode.data.length > 45) { if (event.data.badge_type === undefined || event.data.badge_type === 2) { textnode.data = textnode.data.substr(0, 45) + "..."; } else { textnode.data = textnode.data; } } node.className = "msg"; node.style = "cursor:pointer;"; node.setAttribute("tabindex", "0"); //ENG-1065 and ENG-3621 for tabindex node1.className = "msgclear"; node.id = "msg_" + event.data.msgtransid; // Create a text node node1.id = "msgclear_" + event.data.msgtransid; node1.style = "clear:both;"; node.addEventListener("click", function () { window.parent.postMessage({ action: 'openchat', threadid: event.data.threadid, proactive_id: event.data.proactive_id }, '*'); }); node1.addEventListener("click", function () { window.parent.postMessage({ action: 'openchat', threadid: event.data.threadid, proactive_id: event.data.proactive_id }, '*'); }); if (event.data.msg_from !== undefined && event.data.msg_from !== "") { var span = document.createElement("span"); //var span span.innerHTML = '' + event.data.msg_from + ':'; node.appendChild(span); } else if (event.data.msg_from === undefined || event.data.msg_from == "") { var span = document.createElement("span"); //var span span.innerHTML = 'New Conversation:'; node.appendChild(span); } node.appendChild(textnode); var height = document.getElementsByClassName('main-unreadchat-cont')[0].style.height; if (height == "") { height = 70; } if (innerDivsCount == 0) { height = document.getElementsByClassName('main-unreadchat-cont')[0].style.height = "100%"; } /* else if (innerDivsCount == 2) { height = document.getElementsByClassName('main-unreadchat-cont')[0].style.height = "150px"; } else if (innerDivsCount > 2) {*/ else { document.getElementsByClassName('main-unreadchat-cont')[0].style.height = parseInt(height) + 60 + "px"; } var referenceNode = document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementById("msg-list"); // document.querySelector('#some-element'); if (innerDivsCount == 0) { referenceNode.appendChild(node); referenceNode.appendChild(node1); } else { referenceNode.insertBefore(node, refChild); referenceNode.insertBefore(node1, refChild); if ((window.innerHeight + 100) < (document.getElementsByClassName("main-unreadchat-cont")[0].style.height)) { var frame = document.getElementById('chatunread-frame'); var c = frame.contentDocument || frame.contentWindow.document; c.getElementsByTagName("body")[0].offsetHeight = '80%'; c.getElementsByTagName("body")[0].style.overflow = "auto"; } } if (event.data.badge_type === 3) { document.getElementsByClassName("main-unreadchat-cont")[0].style.height = "100%"; var frame = document.getElementById('chatunread-frame'); var c = frame.contentDocument || frame.contentWindow.document; c.getElementsByClassName("msg")[0].style.maxHeight = "unset"; var frameheight = c.getElementsByTagName("body")[0].offsetHeight; document.getElementsByClassName("main-unreadchat-cont")[0].style.height = frameheight + "px"; } } else if (event.data.badge_type === 4) { var fullscreen_modal = document.getElementById('imichat-fullscreen-modal'); fullscreen_modal.className = 'imichat-fullscreen-modal imichat-open'; fullscreen_modal.contentWindow.postMessage({ action: 'bind_data', proactive_id: event.data.proactive_id, threadid: event.data.threadid, msg_from: event.data.msg_from, msg: event.data.msg, btn_chat_now_open: IMILocalisation.getValue(_IMIchat_widget_lang, "proactive_poupup_chat_now_button", "Chat Now"), btn_chat_now_close: IMILocalisation.getValue(_IMIchat_widget_lang, "proactive_poupup_close_button", "Close") }, "*"); } cardcount = parseInt(localStorage.getItem(event.data.fingerprint + "_" + _skey + "_cardcount")) + 1; localStorage.setItem(event.data.fingerprint + "_" + _skey + "_cardcount", cardcount); localStorage.setItem("fingerprint", event.data.fingerprint); localStorage.setItem(event.data.fingerprint + "_" + _skey + "_badgecount", count); document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").innerText = count; if (count > 0) { //to do for ENG-1082 get localisation for chat button tooltip with count //ENG-1055 document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("spnwidgetlbtn").setAttribute("aria-label", "Chat , " + count + " unread messages"); //ENG-1082 } else { document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("spnwidgetlbtn").setAttribute("aria-label", "Chat , " + count + " unread messages"); //ENG-1082 } } document.getElementById('chatunread-frame').style.display = (event.data.badge_type === undefined || (event.data.badge_type === 2 || event.data.badge_type === 3)) ? "block" : "none"; document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementById("ancclearcards").style.display = (event.data.badge_type === undefined || (event.data.badge_type === 2 || event.data.badge_type === 3)) ? "block" : "none"; } } catch (e) { console.log("badgecount:" + e.msg); } }, message: function (event) { try { if (event.data.action != null) { if (event.data.action == 'openchat') { IMIChatInit.openchat(event); } if (event.data.action == 'badgecount') { IMIChatInit.badgecount(event); } if (event.data.action == 'chatswitchicon') { IMIChatInit.chatswitchicon(); //event } if (event.data.action == 'imichat_custom_chat_fields') { if (event.data.type == 'add') { if (_IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_init'] !== undefined) { _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_init'](event.data.response); } } else if (event.data.type == 'update') { if (_IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_update'] !== undefined) { _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_update'](event.data.response); } }//event } if (event.data.action == 'acceptCookies') { IMIChatInit.acceptCookies(); } if (event.data.action == 'widgettabkeypress') { var forkeyboard = document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document; forkeyboard.getElementById("widgetlbtn").focus(); } if (event.data.action == 'cookieconsenttabkeypress') { var forkeyboard = document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document; forkeyboard.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").focus(); } if (event.data.action == 'loadcookieconsentwidgetstyles') { IMIChatInit.loadCookieConsentWidgetStyles(); } if (event.data.action == 'loadstyles') { IMIChatInit.loadJQuery(_wxengage_domain_name, function () { IMIChatInit.loadwidgetStyles(event.data.message); try { if (event.data.message != null) { if (_IMIchat_callback_dic['imichat-widget:ready'] !== undefined) { _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:ready'](_wxengage_attr_key); console.log("imichat-widget:ready fired"); } //eval('imichatWidgetLoaded();'); if (_IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_init'] !== undefined) { _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_init'](); }// debugger; var widget_data = JSON.parse(event.data.message); hdr_bfp = widget_data.hdr_bfp; hdr_xtoken = widget_data.hdr_xtoken; hdr_tid = widget_data.hdr_tid; is_abandonded = widget_data.abandon_chats } } catch (e) { } IMIChatInit.LaunchProactiveMsgManager(_wxengage_domain_name, function () { }); IMIChatInit.handleAbandonedChats(); }); } if (event.data.action == 'closemodelpopup') { document.getElementById('imichat-fullscreen-modal').className = 'imichat-fullscreen-modal'; document.getElementById('imichat-fullscreen-modal').setAttribute('tabindex', '-1'); document.getElementById('imichat-fullscreen-modal').setAttribute('aria-hidden', 'true'); } if (event.data.action == 'setsession') { sessionStorage.setItem(event.data.key, event.data.value); } if (event.data.action == 'setlocal') { localStorage.setItem(event.data.key, event.data.value); } if (event.data.action == 'browserstorage') { document.getElementById("divicw").innerHTML = "
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localStorage.removeItem("style_" + document.getElementById("divicw").getAttribute("data-bind") + "_" + window.location.hostname); localStorage.removeItem("webex_engage_customer_first_seen"); localStorage.removeItem("webex_engage_customer_last_seen"); localStorage.removeItem("webex_engage_customer_last_seen_interval_id"); localStorage.removeItem("webex_engage_executed_proactive_ids"); localStorage.removeItem("fingerprint"); localStorage.removeItem("webex_engage_repeat_customer"); sessionStorage.removeItem("webex_engage_imichat_hasinitconvexist"); localStorage.removeItem("webex_engage_cookieconsent_accepted"); }, clearBrowserStorage: function () { try { IMIChatInit.removeStorageKeysWhenCookieRejected(); var destination = document.getElementById('iframechatwindow').contentWindow; destination.postMessage({ action: 'clearbrowserstorage', width: window.outerWidth //window.innerWidth//screen.width // document.body.clientWidth }, "*"); IMIChatInit.verifyCookieConsent(); console.log("browser storage cleared"); } catch (e) { } }, LaunchProactiveMsgManager: function (domainName, callback) { try { var widget_styles = localStorage.getItem("style_" + document.getElementById("divicw").getAttribute("data-bind") + "_" + window.location.hostname); if (widget_styles == null && !JSON.parse(widget_styles).enable_proactive) { callback(); return; } var body = document.getElementsByTagName('body')[0]; var script = document.createElement('script'); script.type = 'text/javascript'; script.src = IMIChatInit.domainName() + '/js/proactive-msg-manager.js'; body.appendChild(script); script.addEventListener('load', function (event) { console.log('proactive manager loaded;'); var destination = document.getElementById('iframechatwindow').contentWindow; destination.postMessage({ action: 'proactive-manager-loaded', attrkey: document.getElementById("divicw").getAttribute("data-bind"), host: window.location.hostname }, "*"); callback(); }); } catch (e) { console.log("LaunchProactiveMsgManager:" + e.msg); } }, processAbandonedChats: function (type) { if (!imichatwidget.hasInitiatedChat()) { return; } if (is_abandonded == false) { return; } var browser_fingerprint = localStorage.getItem("fingerprint"); var url = IMIGeneral.profileUrl() + "livechats/" + _wxengage_attr_key + "/customers/" + browser_fingerprint + "/abandoned?host=" + window.document.URL; url = url + "&type=" + type; var body = JSON.stringify({ "is_reloaded": false, "is_closechat": true }); var headers = { 'type': 'application/json', 'fpid': hdr_bfp, 'Tid': hdr_tid, 'X-Token': hdr_xtoken }; var blob = new Blob([body], headers); navigator.sendBeacon(url); }, handleAbandonedChats: function () { // Attach the event keypress to exclude the F5 refresh //jQuery(window).on('keydown', function (e) { window.addEventListener('keydown', function (e) { if (e.keyCode == 116) { _IMIchat_IsValidNavigation = true; } }); window.addEventListener("beforeunload", function (e) { sessionStorage.setItem(_wxengage_attr_key + "_imichat-reload-check", document.referrer); console.log(document.referrer); //sessionStorage.setItem("imi_tabid", Math.random().toString(16).slice(2)); if (_IMIchat_IsValidNavigation !== undefined && !_IMIchat_IsValidNavigation) { IMIChatInit.processAbandonedChats("unload"); } }); if (window.performance.navigation.type == 1) { IMIChatInit.processAbandonedChats("load"); } }, loadJQuery: function (domainName, callback) { if (typeof (jQuery) !== 'undefined') { callback(); return; } var body = document.getElementsByTagName('body')[0]; var script = document.createElement('script'); script.type = 'text/javascript'; script.src = domainName + '/js/jquery.min.js'; body.appendChild(script); script.addEventListener('load', function (event) { callback(); }); return; }, on: function (func_name, callback) { if (typeof callback != 'function') { console.error('function was expected.'); return; } switch (func_name) { case 'imichat-widget:ready': _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:ready'] = callback; break; } }, checklocalStorage: function () { var test = 'test'; try { localStorage.setItem(test, test); localStorage.removeItem(test); return true; } catch (e) { return false; } }, call_previous_chats: function () { try { var destination = document.getElementById('iframechatwindow').contentWindow; msg = { "action": "showiframe", "host": window.location.hostname, "chatmobile": ((navigator.userAgent.indexOf("Mobile")) != -1) ? "1" : "0" }; destination.postMessage(msg, domainUrl); } catch (e) { } }, check_clear_session_chats: function () { if (document.referrer == sessionStorage.getItem(_wxengage_attr_key + "_imichat-reload-check")) { return false; } else if (sessionStorage.getItem(_wxengage_attr_key + "_imichat-reload-check") == undefined) { return true; } else { console.log("Hey, Thanks for visiting again"); return false; } }, verifyCookieConsent: function () { var isCookieConsent = typeof cookieConsentWidgetOptions === 'undefined' ? false : true; if (isCookieConsent != undefined && isCookieConsent != null && isCookieConsent && localStorage.getItem("webex_engage_cookieconsent_accepted") != "1") { try { var body = document.getElementsByTagName('body')[0]; var script = document.currentScript || (function () { var scripts = document.getElementsByTagName('script'); return scripts[scripts.length - 1]; })(); var generalscript = document.createElement('script'); generalscript.src = IMIChatInit.domainName() + "/js/imichatgeneral.js"; generalscript.type = 'text/javascript'; body.appendChild(generalscript); generalscript.addEventListener('load', function (event) { document.getElementById("divicw").innerHTML = "" + "" + "" + "
" + "
" + "" + "
" + ""; var iframeMainDoc = document.getElementById("iframecookieconsentwindow"); iframeMainDoc.addEventListener('load', function () { IMIChatInit.onCookieConsentWidgetIconIframeLoad(); }); iframeMainDoc.src = IMIGeneral.domainName() + "/cookieconsent.html"; window.removeEventListener('message', IMIChatInit.message); window.addEventListener('message', IMIChatInit.message); }); } catch (e) { console.log("LaunchProactiveMsgManager:" + e.msg); } } else { if (IMIChatInit.checklocalStorage()) { IMIChatInit.init(); } else { document.getElementById("divicw").innerHTML = "
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