APAP reconoce colaboradores de Negocios

Con el tema “La Liga del Negocio”, la Vicepresidencia de Negocios de la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP) realizó su Convención Anual de Ventas, un encuentro de motivación donde se socializaron los logros institucionales de 2016 y se presentaron las propuestas para 2017.

Durante el evento se reconoció a los ganadores del Concurso de Ventas del año pasado, dedicado a la innovación. También se definió el concurso para el año actual y los lineamientos estratégicos que desarrollarán las direcciones de Mercadeo, Canales Alternos, Tarjetas de Crédito, Tesorería, Banca Personal y Banca Empresarial, que integran la Vicepresidencia de Negocios.

El acto fue encabezado por Gustavo Ariza, vicepresidente ejecutivo de APAP y la vicepresidente del área, Nurys Marte, quien desglosó los objetivos y las iniciativas para alcanzarlos.

Como parte del programa, representantes de las empresas Corotos.com.do, Deliveryrd y Viagrupo compartieron sus experiencias de innovación como negocios de base tecnológica.

Los colaboradores que representan el Orgullo del Negocio APAP 2016, por haber logrado el mayor porcentaje anual en su puntuación del Programa de Incentivo Comercial fueron:

• Gerente Banca Empresarial: Ariel Polanco
• Ejecutivo de Negocios: Luis Miguel Vásquez – ejecutivo CCN 27 de Febrero
• Subgerente Sucursal: Miosoti Silfa – subgerente Plaza Las Américas
• Gerente Sucursal: Evelin Crime – gerente de la Oficina Principal (ganadora por segundo año consecutivo)
• Gerente Regional: Alfredo Maríñez – director de la Regional Este

El premio consistió en una semana en Río de Janeiro, Brasil, para ellos y un acompañante.

Los reconocimientos se entregaron en las siguientes categorías:

Calidad

• Tiempo de Respuesta
• Calidad en la Fuente
• Calidad de Servicios
• Índice de Satisfacción
• Mayor Índice de Deleite
• Índice de Satisfacción Canales Alternos

  Referimientos Productos y Banca Seguros

• Greeter
• Cajeros

  Mejor Desempeño Contact Center:

• Vendedor Inbound
• Vendedor Outbound y Multimedia
• Calidad Monitoreo Llamadas

  Banca Seguros:

• Mayores Pólizas Vendidas
• Mayores Pólizas Vendidas Protección Financiera (otorgado por SURA)
• Mayores Pólizas Vendidas Salud Preferencial (otorgado por ARS PALIC)

  Canales Alternos:

• Mayores Afiliaciones Sucursales y Contact Center
• Mayores Afiliaciones Corporativas

  – Mayor Cumplimiento Meta Desembolso Préstamos
  – Mayor Cumplimiento Meta Apertura Captaciones
  – Mayor Cumplimiento Meta Compra y Venta Divisas
  – Mayor Cantidad Tarjetas de Crédito Activadas
  – Mayor Logro Meta Subgerente Banca Empresarial
  – Premio Excepcional