Hemos implementado las siguientes facilidades para contribuir con la tranquilidad de nuestros clientes y sus familias ante sus compromisos financieros, alineados a nuestra misión de mejorar la calidad de vida de las personas:
**La opción de rodar 3 meses el pago de la cuota de tu préstamo hipotecario, personal, de vehículo o Pyme aplica para las próximas tres cuotas de manera AUTOMÁTICA.
En caso de no querer optar por la misma, favor enviarnos un correo con tu nombre y apellido, cédula y teléfono de contacto a ruedala@apap.com.do.
Aplica para préstamos con menos de 30 días de atraso, y para clientes con máximo una cuota pendiente de pago.
La cuota se rodará de la siguiente forma: si aún tienes pendiente de pago tu cuota de marzo, tu próxima cuota será en junio; en caso de que ya hayas pagado tu cuota de marzo, tu próxima cuota será en julio.
Ciertas condiciones aplican. Vigencia a partir del 1 de abril de 2020.
Dos semanas de gracia de pago de préstamo a partir de la fecha de pago de la cuota.
Exención de cargos por mora a 30 días, aplica para clientes con máximo 1 cuota pendiente de pago.
Skip Payment aplica para tarjetas de crédito activas con fecha de corte entre el 25 de marzo y el 25 de abril 2020. No aplican tarjetas en sobregiro, atraso, acuerdo de pago ni el crédito diferido Más Límite. Clientes que no deseen la oferta, pueden realizar su pago dentro de la fecha límite de pago.
Extensión plazo pago por 28 días aplica para tarjetas de crédito activas con fecha de corte entre el 28 de marzo y el 28 de abril 2020. No participa Más Límite.
Diferimiento corte con Más Límite: solicitud através de chatAPAP, CitasAPAP o servicioalcliente@apap.com.do. Aplica hasta 6 días antes de la fecha de vencimiento del pago para cubrir el balance a la fecha, el corte o una proporción del balance en pesos y/dólares igual o mayor a RD$5,000.00. Para diferir el corte debes tener el crédito diferido Más Límite con estatus activo y contar con disponible.
Cashback farmacias, laboratorios clínicos y servicios de entretenimiento válido del 25 de marzo al 10 de abril. Aplica al acumular un mínimo igual o mayor a RD$3,500 entre todas las categorías participantes. Tope de devolución de RD$2,000.00 por tarjeta y será acreditado en 25 días laborables luego del cierre. No participa Más Límite. Ciertas condiciones aplican.
Cero comisión en avances de efectivo válido desde el 19 de marzo al 18 de mayo 2020 a través de APAPPMóvil, APAPenlíne@ y cajeros automáticos a nivel nacional. Límite de avance diario hasta RD$20,000 en cajeros automáticos. No aplica para retiros realizados en el área de caja en sucursales ni los productos Tarjeta PYME y Empresarial
Continuamos disponibles 24/7 a través de nuestro sistema automatizado de voz y canales digitales: APAPPMóvil, APAPenlíne@ y tPago.
Para reportes de incidencias (pérdida, sustracción, fraude, phishing o llamada sospechosa) escríbenos a fraude@apap.com.do
Preguntas y Respuestas: Medidas para tu Tranquilidad Financiera
Preguntas y Respuestas – Medidas para tu Tranquilidad Financiera – Préstamos APAP